Movses (Tolik) Movsesyan

Маркетплейсы готовятся к глобальной перестройке. С 1 октября 2026 года в России вступают в силу новые нормы Федерального закона о платформенной экономике (ФЗ № 389-ФЗ от 24.07.2023), которые перевернут правила игры на торговых площадках. Конец эпохи анонимных продавцов, подделок и игнорирования жалоб — что именно изменится для миллионов покупателей и как это ударит по кошелькам продавцов? Забудьте про бесконечные переписки с техподдержкой и попытки доказать, что товар бракованный. С 1 октября в интерфейсах Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и других площадок появится отдельная кнопка для возврата, обмена и сообщения о браке. Теперь алгоритм будет прозрачным: вы нажимаете кнопку, прикладываете фото, и система автоматически запускает процедуру. Маркетплейс больше не сможет «терять» заявки или месяцами тянуть с решением. Это не просто удобство — это требование закона. В карточке каждого товара появится полное досье на продавца: Что это меняет? Продавать подделки под видом «оригинала» стане